Мне не приходит SMS от банка с кодом подтверждения при оплате перевода. Что делать?

Одноразовый пароль выступает средством для подтверждения действий клиента по банковской карте и отправляется банком на номер телефона, привязанный к карте. Если вам не приходит SMS-сообщение с паролем, попробуйте перезагрузить ваше устройство и убедитесь в том, что ваш номер не заблокирован оператором мобильной связи.

Если вы убедились в том, что ваше устройство работает исправно и нет проблем со связью, попробуйте повторить этот же перевод (для этого нужно выбрать нужный перевод из раздела "История переводов на главной странице мобильного приложения и нажать кнопку "Повторить"). Если SMS-сообщение с кодом не приходит, рекомендуем вам обратиться в банк, выпустивший вашу карту.

Есть дополнительные вопросы?

Напишите нам в службу поддержки - кнопка "Чат" в мобильном приложении. Мы говорим на русском, узбекском, таджикском, кыргызском и азербайджанском языках.

Скачать приложение