Кӯмак

Ба куҷо интиқоли маблағҳо мумкин аст?

Маблағҳоро метавонед ба Ӯзбекистон, Тоҷикистон, Қирғизистон ва Озарбойҷон интиқол диҳед.

Чӣ гуна ба воситаи SalamPay ба кишварҳои Ӯзбекистон, Тоҷикистон ва Озарбойҷон маблағҳо интиқол кардан мумкин аст?

Барои интиқоли маблағҳо ба кишварҳои Ӯзбекистон, Тоҷикистон ва Озарбойҷон лозим аст:
- тугмаи "Интиқол"-ро дар менюи поёни барнома пахш кунед;
- тугмаи "Интиқол ба кишварҳои Ӯзбекистон, Тоҷикистон ва Озарбойҷон"-ро интихоб кунед;
- кишвареро интихоб кунед, ки ба онҷо мехоҳед маблағ интиқол намоед;
- маблағи умумии интиқолро ворид кунед;
- номи пурраи интиқолгирандаро ворид карда, аслӣ будани онро тасдиқ кунед;
- маълумоти интиқолдиҳандаро ворид карда, аслӣ будани онро тасдиқ кунед;
- маълумоти умумиро пеш аз интиқол кардан тафтиш кунед;
- тугмаи "Гузариш ба пардохт"-ро пахш кунед;
- маълумоти корти бонкиеро ворид намоед, ки аз ҳисоби он маблағи интиқол гирифта мешавад;
- аз ҳисоби корт баровардани маблағро тасдиқ кунед (ба воситаи рамзе, ки тариқи SMS-хабар аз ҷониби бонк ба шумо фиристода мешавад);
- ба интиқолгиранда маълумоти интиқолро хабар диҳед.

Чӣ гуна ба воситаи SalamPay ба Қирғизистон интиқоли маблағ мумкин аст?

Интиқоли маблағ ба Қирғизистон танҳо ба кортҳои “ЭЛКАРТ”, ки да ҳудуди Қирғизистон бароварда шудаанд, амалӣ мешавад. Маблағи интиқол бо рубли русӣ интиқол шуда, ба корти ЭЛКАРТ бо асъори миллӣ (СОМ) гузаронида мешавад.

Барои интиқоли маблағ лозим аст:

- тугмаи "Интиқол"-ро дар менюи поёни барнома пахш кунед;
- тугмаи "Интиқол ба корти “ЭЛКАРТ-Қирғизистон" - ро интихоб намоед;
- асъори интиқолро бо рубли русӣ ворид карда, тугмаи "Ҳисоб кардан" - ро пахш кунед;
- маблағи умумии дар асъори миллӣ барои интиқол ба корти ЭЛКАРТ тасдиқ кунед;
- рақами корти ЭЛКАРТ-и интиқолгирандаро барои гузарондани маблағ ворид намоед;
- номи пурраи интиқолгирандаро ворид карда, аслӣ будани онро тасдиқ кунед;
- маълумоти интиқолдиҳандаро ворид карда, аслӣ будани онро тасдиқ кунед;
- маълумоти умумиро пеш аз интиқол кардан тафтиш кунед;
- тугмаи "Гузариш ба пардохт"-ро пахш кунед;
- маълумоти корти бонкиеро ворид намоед, ки аз ҳисоби он маблағи интиқол гирифта мешавад;
- аз ҳисоби корт баровардани маблағро тасдиқ кунед (ба воситаи рамзе, ки тариқи SMS-хабар аз ҷониби бонк ба шумо фиристода мешавад);
- ба интиқолгиранда маълумоти интиқолро хабар диҳед.

Меъёрҳои (лимиты) маблағи интиқолҳо

  • Маблағи умумӣ барои як интиқоли байналмилалӣ на кам аз 30 доллари амрикоӣ, ё ин ки ҳамарзиши онро дар рубли русӣ ташкил медиҳад.
  • Маблағи умумӣ барои як интиқоли байналмилалӣ на зиёд аз 60 000 рубли русиро ташкил медиҳад.
  • Маблағи умумӣ барои интиқолҳои байналмилалӣ дар як шабонарӯз на зиёд аз 2500 доллари амрикоӣ, ё ин ки ҳамарзиши онро дар рубли русӣ ташкил медиҳанд.
  • Маблағи умумӣ барои интиқолҳои байналмилалӣ дар як моҳ на зиёд аз 15 000 доллари амрикоӣ, ё ин ки ҳамарзиши онро дар рубли русӣ ташкил медиҳад.

Қабули интиқол

Маблағи интиқолшударо метавонед аз шӯъбаҳои бонкҳои шарики SalamPay гиред. Барои ин ба интиқолгиранда шиноснома, донистани миқдори маблағи интиқолшуда ва рақами интиқол лозим аст. Интиқолро танҳо шахсе метавонад қабул кунад, ки маълумоти шиносномааш ҳангоми интиқол ворид шудааст.

Меъёрҳои (лимиты) маблағи интиқолҳо ба Қирғизистон

  • Маблағи умумии як интиқол ба корти ЭЛКАРТ на кам аз 2000 рубли русиро ташкил медиҳад.
  • Маблағи умумии як интиқол на зиёд аз 60 000 рубли русиро ташкил медиҳад.
  • Маблағи умумии интиқол дар як шабонарӯз на зиёд 150 000 рубли русиро ташкил медиҳад.
  • Маблағи умумии интиқол дар як моҳ на зиёд аз ҳамарзиши 15 000 доллари амрикоиро дар асъори рубли русӣ ташкил медиҳад.

Чӣ гуна интиқолро дар Қирғизистон қабул кардан мумкин аст?

Интиқоли маблағҳо ба Қирғизистон ба воситаи барномаи мобилии SalamPay танҳо ба кортҳои ЭЛКАРТ ҷорӣ мешаванд. Мо ба интиқолгирандаи шумо пешниҳод менамоем барои бақайдгирии корти ЭЛКАРТ ба бонки маҳаллӣ муроҷиат кунад, то имконияти қабули интиқолҳоро ба воситаи SalamPay мустақиман ба корти ЭЛКАРТ пайдо кунад. Дар ин сурат, ба шумо лозим нест ба бонк рафта навбати худро интизор шавед. Инчунин, бехатарии интиқолро интиқоли мустақим ба корти ЭЛКАРТ таъмин мекунад.

Чӣ гуна ҳолати интиқолро фаҳмидан мумкин аст?

Ҳолати интиқолро шумо метавонед дар саҳифаи асосӣ дар қисмати "Таърихи интиқолҳо" пайгирӣ кунед.

Чӣ гуна интиқолро такроран равон кардан мумкин аст?

Дар барномаи SalamPay шумо метавонед маблағеро, ки пештар интиқол карда будед, такроран фиристед. Барои ин лозим аст:
- дар саҳифаи асосии барномаи SalamPay дар қисмати "Таърихи интиқолҳо", интиқоли лозимиро интихоб кунед;
- тугмаи "Такрор кардан"-ро пахш кунед;
- маълумоти умумиро пеш аз интиқол кардан тафтиш кунед;
- тугмаи "Гузариш ба пардохт"-ро пахш кунед;
- маълумоти корти бонкиеро ворид намоед, ки аз ҳисоби он маблағи интиқол гирифта мешавад;
- аз ҳисоби корт баровардани маблағро тасдиқ кунед (ба воситаи рамзе, ки тариқи SMS-хабар аз ҷониби бонк ба шумо фиристода мешавад);
Дар ин ҳолат маблағ боз ба ҳамон кишвар ва ҳамон шахс равон карда мешавад (ҳангоми интиқол шумо метавонед миқдори маблағро иваз кунед).

Кӣ метавонад ба воситаи барномаи мобилии SalamPay маблағ интиқол намояд?

Ҳар як шахс новобаста аз шаҳрвандиаш метавонад ба воситаи барномаи мобилии SalamPay маблағ интиқол кунад, ба шарте, ки дорандаи корти бонкии дар ҳудуди Русия бароварда шуда бошад, ва инчунин дорандаи рақами телофони оператори мобилие бошад, ки дар ҳудуди Федератсияи Русия, Ӯзбекистон, Тоҷикистон, Қирғизистон ва Озарбойҷон кор кунад.

Оё ман метавонам ба воситаи ҳар гуна корт ба ватан маблағ интиқол намоям?

Барои фиристодани маблағ корте лозим аст, ки системаи пардохти байналмилалии Master Card, Visa, Maestro ё ин ки системаи пардохти русии "Мир" дошта бошад. Корт бояд дорои технологияи 3D-Secure бошад. Корт инчунин бояд аз тарафи бонкҳои дар ҳудуди Русия буда бароварда шуда бошад. Бо риоя аз ҳамаи шартҳои қайдкардашуда, шумо метавонед бо истифода аз корти худ ба тариқи барномаи мобилии SalamPay ба ватан маблағ интиқол намоед.

Мӯҳлати иҷрошавии интиқоли байналмилалӣ чи қадар аст?

Интиқол ба таври фаврӣ пас аз тасдиқ шудани ҳисоббарории маблағ аз корти бонкӣ амалӣ мешавад.

Мӯҳлати иҷрошавии интиқоли байналмилалӣ ба корти ЭЛКАРТ чи қадар аст?

Интиқолҳо ба таври фаврӣ фиристода мешаванд. Дар баъзе ҳолат мумкин аст интиқолҳо то 10 дақиқа нигоҳ дошта шаванд.

Рақами интиқолро чӣ тавр хабар додан мумкин аст?

Барои такроран фиристодани рақами интиқол, ба шумо лозим аст:
- дар барномаи мобилии SalamPay, дар саҳифаи асосӣ дар қисмати "Таърихи интиқолҳо" интиқоли даркориро интихоб кунед;
- тугмаи "Хабар кардан" - ро пахш кунед;
- воситаи лозимиро барои равон кардан интихоб кунед;

Ҳангоми интиқоли маблағ ба ман SMS-хабар бо рамзи тасдиқкунӣ намеояд. Чӣ бояд кард?

Рамзи махсус (одноразовый пароль), ҳамчун воситаи тасдиқкунии амалҳои мизоҷон тариқи корти бонкӣ мебошад. Рамз аз тарафи бонк ба тариқи SMS-хабар ба рақами телефоне равон карда мешавад, ки ба корт пайваст шудааст. Агар ба шумо SMS-хабарҳо бо рамзи махсус наоянд, дастгоҳатонроро аз нав ба кор дароред (перезагрузить) ва боварӣ ҳосил кунед, ки рақаматон аз тарафи оператори алоқаи мобилиӣ баста нашудааст.
Агар боварӣ ҳосил кардед, ки дастгоҳи шумо дуруст кор кунад, ва мушкилӣ бо алоқа низ набошад, бори дигар интиқоли мазкурро такрор кунед (барои ин шумо бояд дар саҳифаи асосии барномаи мобилӣ дар қисмати "Таърихи интиқолҳо" интиқоли лозимиро интихоб карда, тугмаи "Такрор кардан"-ро пахш кунед. Агар SMS-хабар бо рамз наояд, мо ба шумо пешниҳод мекунем ба бонке, ки корти шуморо баровардааст муроҷиат кунед.